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疑难解答

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  • 问:巡更棒电池可以用多久?

    半年或者300000次读写
  • 问:巡更棒GC-01配什么型号皮套?

    GA-06
  • 问:PYR-2023灵敏度怎么调?

    红外灵敏度:直接短接对应红外灵敏度的跳线帽;

    微波灵敏度:调节电位器即可;

  • 问:无线报警主机HLX-24能不能接有线报警器

    能,HLX24有pgm输出,可以连有线报警主机
  • 问:HLX40系统如何添加探测器

    hlx40探测器的添加方法:登记→探测器→触发下探测器的防撬,就可以把探测器添加到HLX40主机中;
  • 问:HLX40加GSM模块并插卡后私人报告中没有GSM选项?

    首先确认手机卡是否能正常使用;

    如手机卡正常,然后再确定GSM模块是否是好的,可以把GSM模块插到另外一个HLX40主机上去试试,如果能正常使用,那么说明之前那个主机插GSM模块后有问题;

    如果不能正常使用,那么就说明GSM模块有问题

  • 问:按压遥控器按钮,报警主机没反应?

    遥控器像SA-33有5个按钮,每个按钮都必须登记,没登记的按钮是没有作用的。
  • 问:HLX40能否进行远程调试?如果可以,需要哪些硬件或软件支持?

    可以,使用MD-N33拔号进行远程通讯
  • 问:HLX40能否外接声光报警器?如果可以,硬件如何连接?

    可以,直接接Siren端,并且Siren并DC12V电源
  • 问:L4是否支持连接110报警中心报警的同时,利用远程软件进行操作设置?

    可以
  • 问:L4如何进行防区扩展?

    可以连接XR-16A,进行无线拓展
  • 问:公司产品中有app软件吗?

    目前只有HLX-24系列有手机APP软件
  • 问:报警系统能联网吗?有线和无线分别最大多少个防区?

    1、报警系统可以联网,但是只是主机与软件联网;

    2、有线报警主机最大16个防区,无线的最大40个防区

  • 问:SA-61添加不了HLX-40主机

    1.检查SA-61电池有无电

    2.探测器离主机有多远?
  • 问:软件打不开

    a、服务器ip是否正确;

    b、门禁的服务是否有启动;

    c、如果上述两者都正常,还是没办法打开软件,重新安装软件

  • 问:刷卡没数据

    a、检查读卡器的接线有没有问题;

    b、如果接线没问题,把电脑的防火墙关了;

    c、如果上述两项都没问题,而且其他读卡器刷卡都有记录,把该读卡器接到其他读卡器接线端,如果还是没记录,则说明此读卡器已坏;如果有记录,则说明之前的那个接线端有问题

  • 问:刷卡门不开

    a、确定该卡是否有权限;

    b、如果有权限,则检查锁的接线是否有问题;

  • 问:新增卡片刷卡门不开提示无效日期

    软件BUG,在新建人员信息时,把起始时间设为2016.1.1以前或者升级软件
  • 问:导出报表失败

    数据库数据量太大了,可以先备份好数据库,然后再删掉一些历史记录
  • 问:全局防潜返刷卡时间间隔

    a、全局防潜返控制器必须在线才能实现;

    b、刷卡时间间隔跟控制器与软件之间的网络有关,一般情况下,时间间隔不超过1s!